1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Elsalige bv, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen. Door het boeken van een fotosessie of opdracht verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

​

2. Offertes en boekingen

• Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

• Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging en betaling van de factuur.

• De fotograaf behoudt zich het recht voor een boeking te weigeren zonder opgave van reden.

​

3. Betalingsvoorwaarden

• Een voorschot van [10%] is verschuldigd bij reservatie; het saldo dient uiterlijk op de dag van de shoot of voor levering van de beelden betaald te worden.

• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.

• Bij laattijdige betaling kan een nalatigheidsintrest en administratiekost aangerekend worden.

​

4. Annulering en overmacht

• Annulering door de klant dient schriftelijk te gebeuren.

  • Tot 7 dagen voor de shoot: enkel verlies van het voorschot.

  • Minder dan 7 dagen voor de shoot: 50% van het totale bedrag verschuldigd.

• In geval van overmacht (zoals ziekte, ongeval, weersomstandigheden of technische problemen) kan de fotograaf de opdracht verplaatsen of annuleren zonder schadevergoeding.

​

5. Uitvoering van de shoot

• De fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, conform de artistieke stijl van Elsalige bv.

• Klanten wordt gevraagd om hun wensen tijdig te communiceren. De fotograaf is niet verantwoordelijk voor gemiste beelden als gevolg van onvoldoende briefing of medewerking van de klant.

​

6. Levering van de beelden

• De geselecteerde en bewerkte beelden worden digitaal geleverd via een online galerij binnen een termijn van ongeveer 3 volledige werkdagen (weekend wordt niet meegerekend) na de shoot, tenzij anders overeengekomen.

• Onbewerkte beelden (RAW-bestanden) worden niet afgeleverd.

• De RAW-bestanden worden 30 dagen na de shootdatum bewaard en daarna definitief verwijderd.

• De klant heeft recht op één feedbackronde na ontvangst van de eerste bewerkte beelden. Eventuele opmerkingen of aanpassingen dienen in één keer verzameld en doorgestuurd te worden.

• Na afronding van de feedbackronde worden de finale beelden als definitief beschouwd en niet verder aangepast, tenzij tegen bijkomende vergoeding.

• De finale beelden worden gedurende 1 jaar bewaard vanaf de shootdatum. Nadien kunnen de bestanden zonder voorafgaande kennisgeving verwijderd worden, en kan de klant geen beroep meer doen op de beelden.

• De fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of verwijdering van de beelden nadat deze geleverd zijn aan de klant. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de geleverde bestanden tijdig te downloaden, veilig op te slaan en te back-uppen.

​

7. Aanpassingen en retouches

• Eventuele bijkomende aanpassingen aan de geleverde beelden kunnen aangevraagd worden binnen de 30 dagen na ontvangst van de afgewerkte beelden.

• Nadien worden bijkomende aanpassingen beschouwd als een nieuwe opdracht en afzonderlijk gefactureerd.

• Grote retouches of nabewerkingen buiten de standaard kleurcorrecties en basisbewerking kunnen extra kosten met zich meebrengen.

​

8. Auteursrecht en gebruiksrecht

• Alle beelden blijven eigendom van Elsalige bv volgens de Belgische wet op het auteursrecht.

• De klant krijgt een niet-exclusieve licentie om de beelden te gebruiken voor privégebruik of de afgesproken commerciële doeleinden.

• Beelden mogen niet worden bewerkt, bijgesneden of van filters voorzien zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf.

• De fotograaf behoudt het recht om beelden te gebruiken voor portfolio, website, sociale media en promotiedoeleinden, tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.

​

9. Privacy en persoonsgegevens

De fotograaf verwerkt persoonsgegevens enkel in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de GDPR-wetgeving. Meer info hierover is beschikbaar in de privacyverklaring.

​

10. Aansprakelijkheid

• De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, verlies of defect van bestanden na digitale levering.

• Bij technische defecten of verlies van bestanden vóór levering, wordt de klant schadeloos gesteld tot maximaal het betaalde bedrag.

​

11. Geschillen

Alle geschillen vallen onder het Belgische recht. Bevoegde rechtbank is die van het arrondissement waar Elsalige bv gevestigd is.

​

​

​

​

​